Nos valeurs partagées

Qualité Progressive : un objectif quotidien !

Parce que la qualité est un défi quotidien forcément payant, VETHYQUA s'est engagé dans la mise en place de processus pour ses activités en suivant les principes du référentiel ISO 9001. Cette démarche nous permet de capitaliser sur 20 années d'investissement dans l'amélioration continue de nos prestations, au bénéfice de nos clients comme de nos collaborateurs.

Qu'est-ce que c'est ?

Cette démarche qualité est issue d'une approche chronologique et progressive qui permet aux TPE et PME de mettre en place une organisation interne destinée à améliorer leur fonctionnement, leur relation avec les clients et leur performance. Cette dernière repose intégralement sur les principes de la norme ISO 9001 : 2008 qui concerne le management de la qualité.

Pour répondre à vos demandes, réactivités, adaptation et innovations sont les maîtres mots de VETHYQUA pour être toujours au plus prêt de vos besoins !

Notre engagement

La démarche qualité de VETHYQUA... bien plus qu'un engagement !

Politique qualité de VETHYQUA

Notre politique qualité se base sur une réflexion associant la direction et l'ensemble des collaborateurs afin de définir les orientations et les moyens d'atteindre les objectifs fixés.

VETHYQUA souhaite se rapprocher de la qualité totale afin de :

  • Satisfaire pleinement les exigences et attentes de ses clients,

  • Favoriser le développement et l'amélioration des conditions d'exercice de ses collaborateurs.

Cet objectif nécessite la définition, la mise en place, l'évaluation et l'adaptation continue d'une planification organisée de l'ensemble de nos activités.

Notre politique qualité se définie par deux types de management :

  1. le Management de la qualité,

  2. le Management de la sécurité des aliments, pour être toujours au plus près de nos clients.

Management de la qualité

Notre système repose sur les 8 principes du management sur lesquels est fondé le référentiel de normes ISO 9000. Nous veillons à ce que ces derniers soient respectés car ils guident l'amélioration continue de nos performances.

Management de la sécurité des aliments

VETHYQUA étant un cabinet expert en conseil et formation de sécurité sanitaire des aliments, il nous est primordial d'intégrer un système de management pour la sécurité des denrées alimentaires dans notre politique qualité.

C'est pourquoi, pour chaque intervention, nous nous engageons à véhiculer les principes de la sécurité sanitaire et de l'hygiène des aliments en :

  • Respectant les exigences réglementaires,

  • Appliquant les bonnes pratiques d'hygiène,

  • Intégrant les principes de l'HACCP et les consignes.

Amélioration continue

La démarche qualité établie repose sur un système solide et fiable. Notre société s'efforce quotidiennement d'établir et de respecter sa stratégie qualité qui repose sur des valeurs telles que le respect, la confiance et la qualité des prestations réalisées.

L'objectif premier de notre démarche repose sur le principe de l'amélioration continue de tous les processus. Cette dernière repose sur un cycle d'actions représenté par la roue de Deming ci-dessous :

Manuel Qualité de VETHYQUA

Un nouveau compagnon s'est immiscé dans l'équipe VETHYQUA : le Manuel Qualité (édition 2015), pour mieux commencer l'année dans une optique 100% qualité !

Toujours au bénéfice de nos clients comme de nos collaborateurs, il est le symbole de notre démarche qualité et vous permettra d'en apprendre davantage sur l'ensemble des dispositions prises pour assurer la qualité de nos prestations ainsi que sur notre système de management, nos engagements professionnels et notre organisation.

Pour télécharger la nouvelle édition 2015, cliquer sur ce lien.

Innovation VETHYQUA

VETHYQUA est une entreprise innovante, mettant en place des outils et méthodes toujours plus performant pour répondre à vos attentes !

Les dernières innovations VETHYQUA :

  • Auto-évaluation de votre niveau d'hygiène